Restaurante
Balcão com senha, entrega própria e adicionais
Pedido de balcão com senha do dia, entrega com entregador da loja e os grupos de adicionais.
Pedido de balcão com senha
Para lanchonete e restaurante que recebem no caixa antes de preparar. O gerente liga em ERP › Restaurante › Configuração › Pedido de balcão com senha.
- A venda paga no caixa que tem item da cozinha vai sozinha para a cozinha, com uma senha do dia (recomeça em 1 a cada dia). O que não tem preparo, como uma lata, já foi entregue no caixa e não vai.
- Na tela de pagamento aparece Nome para chamar (opcional): o nome vai na comanda junto com a senha.
- Ao finalizar, a senha aparece grande na tela e sai num papel próprio, depois do recibo ou do DANFE.
- A cozinha vê "Balcão · senha 23 · Ana" e marca pronto e entregue como sempre.
Entrega própria
O pedido por telefone ou WhatsApp, entregue pelo entregador da loja:
- Ctrl+F9 (Contas) e N (Nova entrega).
- Preencha nome, telefone, endereço, bairro, taxa de entrega (em branco: grátis), o CPF/CNPJ na nota (a nota da entrega exige) e, se o cliente vai pagar em dinheiro, Troco para. Enter salva.
- A entrega abre como uma conta. L abre o cardápio, já nela: escolha os itens e Enviar pedido.
- P imprime o comprovante de entrega, que vai com o pedido: endereço, itens, taxa, total e o troco. Não é nota.
- Receber quando quiser: antes de sair (cliente pagou por Pix) ou na volta do entregador. Enter traz a entrega para a venda, com a taxa de entrega separada dos produtos.
- D marca que saiu, com o nome do entregador. G marca entregue.
A entrega fica na lista até estar paga e entregue. A muda o endereço, a taxa ou o troco, até sair.
Adicionais: ponto da carne, extras, sabores
Cadastre em ERP › Restaurante › Adicionais (administrador e gerente):
- Novo grupo e dê o nome, por exemplo Ponto da carne.
- Mínimo e Máximo de escolhas: mínimo 1 e máximo 1 obriga a escolher uma (ponto da carne); mínimo 0 e máximo 3 é opcional, até três (extras).
- Opções: escreva cada uma. Em Cobrança, escolha Grátis (só o texto), que vai escrita para a cozinha (Mal passado, Sem cebola), ou um produto, cobrado pelo preço dele (Bacon extra). Cadastre antes o produto do adicional, vendido por unidade, com os dados fiscais: ele sai na nota como um item dele.
- Em Aparece em, marque os produtos do cardápio que têm esse grupo.
- Salvar grupo.
- No celular do garçom, o produto mostra "Com opções" e o botão só libera depois do que é obrigatório.
- Na cozinha, a comanda mostra as escolhas embaixo do item: Ponto da carne: Mal passado · + Bacon extra.
- Na conta e na nota, o adicional cobrado sai como um item próprio (2 × Bacon extra), e o lanche continua com o preço do lanche.