Receber a conta no caixa

Quando a loja usa mesas ou contas, o caixa mostra o botão Contas (tecla Ctrl+F9). Se um garçom pediu a conta, o botão muda de cor e diz quantos estão pedindo, como "Contas · 2 pedindo".

Receber uma conta

1. Com o caixa livre, aperte Ctrl+F9. Quem pediu a conta aparece primeiro.
2. Escolha com as setas e aperte Enter: a conta abre com os itens e o total.
3. Aperte Enter de novo. Se algum item ainda não foi entregue, o sistema avisa antes.
4. Os itens entram na venda. Receba como sempre (F5), com qualquer forma de pagamento, inclusive mais de uma: é assim que três pessoas dividem o valor com uma nota só.
5. Ao finalizar, a conta fecha e a mesa fica livre.

Mudou de ideia antes de receber? Esc devolve a conta, com os mesmos itens. Na venda da conta, os itens que vieram dela não se alteram: para tirar um item, devolva a conta e cancele o item nela. Dá para dar desconto e passar mais produtos.

O que fazer com a conta aberta

A tecla aparece no botão:

• P imprime a pré-conta, para o cliente conferir. Não é nota: sai escrito "NÃO É DOCUMENTO FISCAL".
• R pede a conta, ou reabre uma conta pedida. Enquanto está pedida, não entram pedidos novos.
• T muda de mesa ou de nome. Se a mesa estiver ocupada, o sistema oferece juntar as contas.
• J traz outra conta para esta. A outra mesa fica livre.
• Espaço marca itens e S separa em outra conta, para cada um pagar a sua e ter a sua nota. Com "3 chopes", o sistema pergunta quantos vão.
• C cancela o item escolhido, com o motivo. Sem permissão, pede a senha de autorização do gerente. O item continua na conta, riscado e sem cobrar.
• E encerra uma conta sem itens, para liberar a mesa.

Falta no estoque

O que veio da conta já foi servido, então não trava o pagamento, e o saldo pode ficar negativo. Confira o aviso de estoque depois.