Cozinha

A tela mostra as comandas em três colunas: Novos, Em preparo e Prontos. Cada cartão traz a mesa ou o nome, a praça, quem pediu, os itens com a observação em destaque e o tempo de espera. O tempo fica âmbar a partir de 15 minutos e vermelho a partir de 25.

• Iniciar, Pronto e Entregue movem a comanda. Ao marcar Pronto, o garçom recebe o aviso no celular.
• Fechar e abrir a tela não perde nada: as comandas vêm do servidor.
• O filtro no alto mostra uma praça só (por exemplo, só o Bar).

Três jeitos de usar

1. No ERP: menu Cozinha.
2. Revezando com o caixa (loja pequena, um computador só): na configuração do caixa, aba Cozinha, marque Este caixa também é a cozinha. No PDV aparece o botão Cozinha (tecla padrão Ctrl+F12). A venda em andamento fica guardada e volta igual.
3. Computador só da cozinha: em Caixas › Computadores, gere o código escolhendo Só da cozinha (sem caixa) e digite-o na instalação desse computador. Ele abre direto na Cozinha, em tela cheia.

Quem pode: o papel Cozinha opera as comandas e lança item. O papel Operador de caixa também pode, para a loja que reveza.

Lançar item

O botão Lançar item abre a conta, o cardápio e o pedido na mesma tela. Escolha uma conta aberta ou Nova conta, toque nos produtos, ajuste a quantidade, escreva a observação e toque em Enviar pedido. O pedido vai para a praça certa, como o do garçom. Os valores não aparecem nesta tela.

Comanda impressa

O botão Impressão diz o que este computador faz:

• marque as praças que ele imprime (nenhuma marcada: não imprime comanda);
• escolha a mesma impressora do caixa (cupom e comanda na mesma bobina) ou outra impressora neste computador.

Cada comanda sai uma vez só, mesmo com dois computadores marcando a mesma praça. Se a impressora falhar, a tela mostra o erro e a comanda volta para a fila. O botão de impressora no cartão reimprime, marcado como reimpressão.